¿Tiene una pregunta simple para hacer? ¿Necesita un resumen para sus equipos de atención al cliente? Ask Rootly AI puede ayudar a responder preguntas y manejar una variedad de indicaciones en un canal de incidentes en Slack o en la web.A través de la web en un incidente:
A través de Slack en un canal de incidentes: haga preguntas a @rootly
Note: Ask Rootly AI is restricted to answering questions about the current incident and incident management practices.
Los títulos de incidentes generados por Rootly AI están disponibles para todos los clientes. Para habilitarlo, vaya a Rootly AI > Habilitar Rootly AI y opte por las capacidades de Rootly AI. Tenga en cuenta que solo los Administradores pueden habilitar Rootly AI.Para garantizar los mejores resultados, la ‘visibilidad de mensajes del canal de Slack’ está configurada como ‘Todos los mensajes’ por defecto. Puede cambiar esto en cualquier momento.