Rootly의 알림에 대해 알아보고 설정하는 방법을 배우세요.

알림을 업데이트하려면:

1. 다음으로 이동하세요 계정 설정 —> 알림.

2. 선택하세요 일반 또는 온콜 알림.

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일반 알림

일반 이메일 알림에 대해 다음 옵션이 있습니다:

• 지난 주의 모든 인시던트에 대한 주간 요약

• 액션 아이템이 나에게 할당될 때

• 인시던트 역할이 나에게 할당될 때

• 사후 분석이 게시될 때

• Rootly 제품 업데이트, 이벤트 및 뉴스

일반 Slack 알림에 대해 다음 옵션이 있습니다:

• 액션 아이템이 나에게 할당될 때

• 인시던트 역할이 나에게 할당될 때

• 인시던트에 참여하도록 초대받았을 때

• 초기 인시던트 메시지에 귀하의 사용자가 나타날 때 귀하의 사용자를 언급합니다 (예: @rootly_bot)

• Slack 인시던트 이벤트에 귀하의 사용자가 나타날 때 귀하의 사용자를 언급합니다 (예: @rootly_bot)

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온콜 알림

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온콜 교대 알림

온콜 교대 알림을 업데이트하려면:

1. 다음으로 이동하세요 계정 설정 —>알림 -> 온콜 알림

2. 선택하세요 일반 또는 온콜 알림

알림은 교대 시작 1시간, 1일, 3일 전에 다음을 통해 전송될 수 있습니다:

• 이메일

• SMS

• 푸시 알림

• Slack

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알림 규칙

알림 규칙을 업데이트하려면:

1. 다음으로 이동하세요 계정 설정 —> 알림 -> 온콜 알림.

2. 추가 알림 규칙 레이어를 추가하려면 ‘단계 추가’를 클릭하세요.

3. 이 새 레이어가 알림을 보낼 시간(분)을 지정하세요.

4. 추가한 각 레이어에 대한 알림 환경 설정을 선택하세요:

   • 이메일

   • SMS

   • 통화

   • 푸시 알림

5. 알림 규칙 레이어를 테스트하려면 ‘테스트’를 클릭하세요.

6. 알림 규칙 레이어를 삭제하려면 ‘삭제’를 클릭하세요.