On call shifts

Los Turnos de Guardia permiten a los usuarios ver sus turnos de guardia actuales y próximos, así como los de otros usuarios en una sola página fácil de usar.

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Turnos de Guardia - Aplicación Web

Para ver los turnos de guardia, navega a la página Guardia —> Turnos de Guardia.

Los turnos se agruparán según su estado:

• Actualmente de Guardia - Turnos de guardia actuales del usuario.

• Próximos Turnos de Guardia - Próximos turnos de guardia del usuario.

• Turnos de Guardia Inactivos - Turnos de guardia inactivos del usuario debido a que el horario no ha sido asignado a ninguna Política de Escalación.

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Tipos de Turnos

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Turnos de guardia permanentes

Los turnos de guardia permanentes aparecerán en la sección Actualmente de Guardia. En el calendario, estos aparecerán como un turno horizontal sólido en la parte superior del calendario.

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Turnos de guardia recurrentes

Los turnos de guardia recurrentes aparecerán en las secciones Actualmente de Guardia y Próximos Turnos de Guardia. En el calendario, estos aparecerán como un turno de color vertical sólido.

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Ver Turnos de Otros Usuarios

Para ver los turnos de otros usuarios, selecciona el menú desplegable de Usuario y busca o desplázate para encontrar al Usuario.

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Ver conflictos de vacaciones

Sube un Calendario de Vacaciones para previsualizar las vacaciones de tu equipo y los próximos días festivos nacionales dentro de la vista de turnos y horarios de Rootly.

Al previsualizar un calendario de vacaciones, Rootly identificará automáticamente los turnos que puedan tener conflictos con tus vacaciones programadas.

Puedes crear rápidamente una anulación para abordar este conflicto seleccionando el evento de vacaciones o el turno en conflicto.

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Crear Anulaciones para Turnos de Guardia

Para crear una anulación para turnos de guardia, puedes hacerlo de la siguiente manera:

1. Navega a Guardia —> Turnos de Guardia

2. Selecciona el Usuario para el que deseas crear un turno de anulación.

3. Haz clic en el botón ‘Crear Anulación’ en la esquina superior derecha o selecciona un turno y, en el menú emergente, haz clic en el botón ‘Crear Anulación’.

4. El Usuario cuyos turnos están filtrados en el panel lateral aparecerá por defecto.

5. Selecciona qué turnos serán anulados durante el período de tiempo seleccionado.

6. Selecciona el usuario que será asignado a este turno de anulación.

7. Haz clic en ‘Crear Anulación’ para aplicar los cambios.

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Reasignar o Revertir una Anulación

1. Navega a Guardia —> Turnos de Guardia

2. Selecciona el Usuario del cual deseas reasignar o revertir el turno de anulación.

   • Los turnos que son anulaciones tendrán una etiqueta de ‘Anulación’

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Revertir Anulación

1. Selecciona el turno de anulación que deseas Revertir al asignado original.

2. Haz clic en ‘Revertir al original’ para asignar el turno de vuelta al usuario original.

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Reasignar Anulación

1. Selecciona el turno de anulación que deseas Reasignar.

2. Selecciona el Usuario que será asignado a la anulación.

3. Haz clic en ‘Crear Anulación’ para aplicar los cambios.