Pagerduty migration
Atributos de Migración de PagerDuty
Los siguientes atributos se extraerán de PagerDuty a Rootly durante la migración.
Usuario
- Hacer coincidir usuarios entre PagerDuty y Rootly basándose en su dirección de correo electrónico
- si los usuarios no coinciden, se crearán nuevos usuarios en Rootly
- Extraer métodos de contacto
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
- número de SMS
- Hacer coincidir reglas de notificación entre PagerDuty y Rootly
- si las reglas de notificación no coinciden, no se extraerán
- Los métodos de contacto y las reglas de notificación se mapearán en consecuencia
Horarios
- Extraer horarios
- Horarios
- Turnos
- Rotaciones
- Diario
- Semanal
- Personalizado
Políticas de Escalación
- Hacer coincidir políticas de escalación con horarios de PagerDuty en Rootly
Instrucciones de Migración
Paso 1: Al comenzar su experiencia de incorporación, le preguntaremos si desea realizar una migración de PagerDuty. Si está interesado en hacerlo, su representante de incorporación le hará las siguientes preguntas:
- ¿Qué atributos le gustaría migrar de PagerDuty a Rootly?
- ¿Cuándo le gustaría que se realizara esta migración?
Paso 2: Para acceder a su clave API de PagerDuty requerida para una migración, le hemos proporcionado instrucciones sobre cómo hacerlo a continuación:
- En PagerDuty, navega a Integraciones > Herramientas de desarrollador > Claves de acceso API
- Haz clic en ‘Claves de acceso API’
- Nombra la API y haz clic en ‘Crear clave’, luego marca la casilla para “Clave API de solo lectura”
- Copia la Clave API generada
Paso 3: Una vez que el equipo de Rootly tenga tu Clave API, los atributos deseados de PagerDuty y la fecha en la que te gustaría que se realice la migración, programaremos tu migración y te proporcionaremos confirmación de la migración una vez que se haya completado.
Si tienes preguntas o inquietudes adicionales, por favor ponte en contacto con tu representante de incorporación de Rootly o envía un correo electrónico a support@rootly.com.