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이유

Freshdesk 통합을 통해 다음이 가능합니다:

  • 다음에서 인시던트 생성 Rootly는 선택한 경우 다음에 티켓 또는 작업을 생성합니다 Freshdesk.
  • 다음에서 액션 아이템 생성 Rootly는 선택한 경우 다음에 티켓 또는 작업을 생성합니다 Freshdesk.

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설치

이 통합을 다음으로 설정할 수 있습니다 로그인한 관리자 사용자 통합 페이지에서:

다음과 통합하는 것을 권장합니다 서비스 계정 사용자가 회사를 떠나도 통합이 중단되지 않도록 하기 위해.

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설정

사용자 계정 프로필에서 API 키를 찾을 수 있습니다:

다음을 지정할 수 있습니다 API 키와 어떤 도메인에서 작업을 생성할지

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제거

다음을 할 수 있습니다 제거 이 통합을 통합 패널에서 다음을 클릭하여 구성 > 삭제

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지원

이 통합에 대해 도움이나 추가 정보가 필요한 경우 다음으로 연락하세요 support@rootly.com 또는 오른쪽 하단 채팅 위젯을 사용하여 엔지니어와 연결하세요.