통합
Microsoft teams
이유
Microsoft Teams 통합을 통해 다음을 수행할 수 있습니다:
- 생성 Microsoft Teams 채널을 인시던트와 연결합니다.
- 생성 Microsoft Teams 탭을 연결된 Microsoft Teams 채널의 인시던트에 연결합니다.
Rootly에서의 설치 (필수)
이 통합은 로그인한 관리자 사용자로 통합 페이지에서 설정할 수 있습니다.
사용자가 회사를 떠나도 통합이 중단되지 않도록 서비스 계정으로 통합하는 것을 권장합니다.
OAuth 권한
선택한 워크스페이스에는 다음과 같은 OAuth 권한이 필요합니다:
- offline_access
- 이 권한은 OAuth 인증을 수행하는 데 필요합니다.
- User.Read
- Rootly가 계정을 통합한 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있도록 합니다. 이 권한은 OAuth 전략에 필요합니다.
- Team.ReadBasic.All
- 로그인한 사용자를 대신하여 팀의 이름과 설명을 읽습니다.
- ChatMessage.Send
- 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 Microsoft Teams에서 채널 메시지를 보낼 수 있도록 합니다.
- Channel.Create
- 로그인한 사용자를 대신하여 모든 팀에서 채널을 생성합니다.
- Channel.ReadBasic.All
- 로그인한 사용자를 대신하여 채널 이름과 채널 설명을 읽습니다.
- ChannelMessage.Send
- 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 Microsoft Teams에서 채널 메시지를 보낼 수 있도록 합니다.
- ChannelMessage.ReadWrite
- 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 채널 메시지를 읽고 쓸 수 있도록 합니다.
- ChannelSettings.ReadWrite.All
- 로그인한 사용자를 대신하여 채널에 멤버를 추가하고 제거합니다.
- ChannelMember.ReadWrite.All
- 로그인한 사용자를 대신하여 모든 채널의 이름, 설명 및 설정을 읽고 쓸 수 있습니다.
- TeamsTab.ReadWriteSelfForChat
- Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 채팅에서 자체 탭을 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.
- TeamsTab.ReadWriteSelfForTeam
- Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 팀에 자체 탭을 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.
- TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam
- Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 팀에 자체를 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.
Microsoft Teams에서의 설치 (필수)
- Rootly에서 통합을 승인한 후 Microsoft Teams로 전환하세요. 왼쪽 사이드바에서 ”+ 앱”으로 이동하여 스토어에서 Rootly를 검색하고 “추가”를 클릭하세요.
- 이 화면에서 “추가” 옆의 드롭다운을 클릭하고 봇을 설치하려는 팀의 기본 채널을 선택하세요.
- “추가” 옆의 드롭다운을 클릭하고 “팀에 추가”를 선택하세요. 팀과 기본 채널(일반 채널 권장)을 선택하여 봇과 Rootly 탭을 모두 설치한 다음 “설정”을 클릭하세요. 참고: Rootly 탭에 접근하여 인시던트 생성 및 관리와 같은 작업을 수행하려면 각 팀에 봇을 설치해야 합니다.
- “설정”을 클릭한 후 확인 모달이 나타나며, “저장”을 눌러 앱 설치를 완료하라는 안내가 표시됩니다. 선택적으로 새로운 Rootly 탭을 알리는 메시지를 채널에 게시할 수도 있습니다.
제거
- 귀하의 Microsoft Teams 계정에 로그인하세요.
- 클릭 관리 > 설치된 앱 또는 Rootly 앱을 검색하세요.
- 클릭 Rootly 앱.
- 클릭 제거.
지원
이 통합에 대해 도움이나 추가 정보가 필요하면 support@rootly.com으로 문의하거나 우측 하단의 채팅 위젯을 사용하여 엔지니어와 연결하세요.