이유

Microsoft Teams 통합을 통해 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 생성 Microsoft Teams 채널을 인시던트와 연결합니다.
  • 생성 Microsoft Teams 을 연결된 Microsoft Teams 채널의 인시던트에 연결합니다.

Rootly에서의 설치 (필수)

이 통합은 로그인한 관리자 사용자로 통합 페이지에서 설정할 수 있습니다.

사용자가 회사를 떠나도 통합이 중단되지 않도록 서비스 계정으로 통합하는 것을 권장합니다.

OAuth 권한

선택한 워크스페이스에는 다음과 같은 OAuth 권한이 필요합니다:

  • offline_access
    • 이 권한은 OAuth 인증을 수행하는 데 필요합니다.
  • User.Read
    • Rootly가 계정을 통합한 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있도록 합니다. 이 권한은 OAuth 전략에 필요합니다.
  • Team.ReadBasic.All
    • 로그인한 사용자를 대신하여 팀의 이름과 설명을 읽습니다.
  • ChatMessage.Send
    • 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 Microsoft Teams에서 채널 메시지를 보낼 수 있도록 합니다.
  • Channel.Create
    • 로그인한 사용자를 대신하여 모든 팀에서 채널을 생성합니다.
  • Channel.ReadBasic.All
    • 로그인한 사용자를 대신하여 채널 이름과 채널 설명을 읽습니다.
  • ChannelMessage.Send
    • 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 Microsoft Teams에서 채널 메시지를 보낼 수 있도록 합니다.
  • ChannelMessage.ReadWrite
    • 로그인한 사용자를 대신하여 앱이 채널 메시지를 읽고 쓸 수 있도록 합니다.
  • ChannelSettings.ReadWrite.All
    • 로그인한 사용자를 대신하여 채널에 멤버를 추가하고 제거합니다.
  • ChannelMember.ReadWrite.All
    • 로그인한 사용자를 대신하여 모든 채널의 이름, 설명 및 설정을 읽고 쓸 수 있습니다.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForChat
    • Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 채팅에서 자체 탭을 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForTeam
    • Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 팀에 자체 탭을 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.
  • TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam
    • Teams 앱이 로그인한 사용자가 접근할 수 있는 팀에 자체를 읽고, 설치하고, 업그레이드하고, 제거할 수 있도록 합니다.

Microsoft Teams에서의 설치 (필수)

  1. Rootly에서 통합을 승인한 후 Microsoft Teams로 전환하세요. 왼쪽 사이드바에서 ”+ 앱”으로 이동하여 스토어에서 Rootly를 검색하고 “추가”를 클릭하세요.
  2. 이 화면에서 “추가” 옆의 드롭다운을 클릭하고 봇을 설치하려는 팀의 기본 채널을 선택하세요.
  1. “추가” 옆의 드롭다운을 클릭하고 “팀에 추가”를 선택하세요. 팀과 기본 채널(일반 채널 권장)을 선택하여 봇과 Rootly 탭을 모두 설치한 다음 “설정”을 클릭하세요. 참고: Rootly 탭에 접근하여 인시던트 생성 및 관리와 같은 작업을 수행하려면 각 팀에 봇을 설치해야 합니다.
  2. “설정”을 클릭한 후 확인 모달이 나타나며, “저장”을 눌러 앱 설치를 완료하라는 안내가 표시됩니다. 선택적으로 새로운 Rootly 탭을 알리는 메시지를 채널에 게시할 수도 있습니다.

제거

  1. 귀하의 Microsoft Teams 계정에 로그인하세요.
  2. 클릭 관리 > 설치된 앱 또는 Rootly 앱을 검색하세요.
  3. 클릭 Rootly 앱.
  4. 클릭 제거.

지원

이 통합에 대해 도움이나 추가 정보가 필요하면 support@rootly.com으로 문의하거나 우측 하단의 채팅 위젯을 사용하여 엔지니어와 연결하세요.