통합
이유
이메일 통합을 통해 다음이 가능합니다:- 이메일을 보내 인시던트를 생성합니다.
설치
이 통합을 로그인한 관리자 사용자로 통합 페이지에서 설정할 수 있습니다:
인시던트 생성
이제 귀하의 팀에 연결된 생성된 이메일 별칭이 있어야 합니다.
심각도 지정
Rootly는 자동으로 감지하여 인시던트 심각도를 메일 제목에서 매핑합니다: 예를 들어:- [SEV0] 장바구니에 빈 항목이 표시됨 은 매핑됩니다 SEV0 심각도로 (구성에 존재하는 경우).
- [SEV1] 장바구니에 빈 항목이 표시됨 은 매핑됩니다 SEV1 심각도로 (구성에 존재하는 경우).
- 장바구니에 빈 항목이 표시됨 [SEV0] 은 매핑됩니다 SEV0 심각도로 (구성에 존재하는 경우).
- 장바구니에 빈 항목이 표시됨, 이는 sev1입니다 은 매핑됩니다 SEV1 심각도로 (구성에 존재하는 경우).
- 장바구니에 빈 항목이 표시됨 은 매핑되지 않습니다어떤 심각도로든.
타임라인에 이메일 추가
인시던트 이메일에 응답하면 타임라인에 자동으로 추가됩니다!