Alertas
Visión general
Grafana puede configurarse para enviar eventos a Rootly como alertas. Las alertas recibidas en Rootly pueden luego ser enrutadas a un canal de Slack, utilizadas para iniciar incidentes, o utilizadas para notificar a los objetivos de guardia de Rootly.
Configurar Webhook en Grafana
Ten en cuenta que primero necesitarás tener Grafana instalado en Rootly antes de poder ingerir alertas de Grafana. Si no has instalado Grafana en Rootly, por favor sigue las instrucciones en la página de Instalación..
Inicia sesión en tu cuenta de Grafana y navega a la página de Puntos de contacto (bajo Alertas).
Selecciona + Add contact point.
Se te pedirá que ingreses los siguientes detalles para el punto de contacto.
Nombre
Dale a tu punto de contacto un nombre representativo.
Integración
Selecciona Webhook.
URL
Para Alerta General
Grafana requiere que la URL del webhook y el secreto se incluyan en el campo URL. Esto resultará en una alerta regular (no de paginación).
La URL del webhook y el secreto se pueden obtener de tu página de integración de Grafana en Rootly (Integraciones > Grafana > Configurar). Ingresa la URL del webhook y el secreto en el siguiente formato en el campo URL:
https://webhooks.rootly.com/webhooks/incoming/grafana\_webhooks/?secret=<enter\_sercret\_here>
Para Notificar a Rootly On-Call
La notificación a través de Rootly On-Call también se basa en alertas de webhook. La principal diferencia es la inclusión de un objetivo de notificación en el parámetro de consulta.
El objetivo de notificación consta de lo siguiente:
resource_type- esto define el tipo de recurso de Rootly que se utilizará para la notificación.- Los siguientes son los valores disponibles:
User|Group(Equipo) |EscalationPolicy|Service
- Los siguientes son los valores disponibles:
resource_id- esto especifica el recurso exacto que será el objetivo de la notificación.- El id del recurso se puede encontrar al editar cada recurso.
Ingresa la URL del webhook y el secreto en el siguiente formato en el campo URL:
https://webhooks.rootly.com/webhooks/incoming/grafana\_webhooks/notify/<resource\_type>/<resource\_id>?secret=<enter\_sercret\_here>
Método HTTP
Selecciona POST.
Una vez listo, puedes seleccionar el botón Test para probar tu punto de contacto. Deberías ver una alerta de prueba aparecer de Grafana en tu página de Alertas de Rootly.
Finalmente, guarda el punto de contacto.
Adjuntar Punto de Contacto a Reglas de Alerta
Una vez que tu punto de contacto esté creado, necesitas adjuntarlo a una regla de alerta de Grafana. Una regla de alerta contiene la lógica de activación que determina cuándo se enviarán las alertas.
Navega a Reglas de alerta y selecciona + New Alert rule.
Se le pedirá que defina un conjunto de reglas. La clave es establecer elContact point al que creó anteriormente.Note: También puede agregar el punto de contacto a sus reglas de alerta existentes.
Soporte
Si necesita ayuda o más información sobre esta integración, por favor contacte asupport@rootly.com o inicie un chat navegando aAyuda > Chatear con nosotros.