Cortex
Cortex es un Portal de Desarrollador Interno.
La integración de Rootly + Cortex te permite gestionar y organizar incidentes con eficiencia y facilidad.
La combinación única de información detallada de servicios de Cortex y gestión automatizada de incidentes de Rootly elimina la fricción del cambio de contexto y asegura que tus equipos tengan la información correcta en el momento adecuado.
Características y Beneficios
Activar un incidente directamente desde Cortex - Identifica problemas de servicio y escálalos a Rootly sin cambiar de herramientas, manteniendo bajos los tiempos de respuesta.
Enrutamiento Automatizado de Incidentes - Asegura que las alertas de incidentes lleguen inmediatamente al equipo correcto a través de los datos automatizados de propiedad de servicio de Cortex, eliminando retrasos y conjeturas.
Ver datos de incidentes en las páginas de entidades en Cortex - Visualiza la propiedad del servicio en tiempo real, las dependencias y los conocimientos operativos de Cortex directamente dentro del flujo de trabajo de incidentes de Rootly.
Crear Scorecards - Crea reglas de Scorecard y escribe consultas CQL basadas en incidentes de Rootly.
Análisis Post-Incidente Integral - Aprovecha las retrospectivas automatizadas de Rootly junto con los datos históricos completos del servicio de Cortex para mejorar el aprendizaje post-incidente y la preparación futura.
Minimizar el Cambio de Contexto - Reduce el cambio entre herramientas y mantén a tus equipos enfocados consolidando la gestión de incidentes en un flujo de trabajo simplificado.
Soporte Único para Catálogo de Incidentes - A diferencia de Cortex, Rootly proporciona soporte integrado para incidentes dentro de la lista del catálogo, convirtiéndola en la única integración que asegura una vista unificada de los incidentes activos junto con la propiedad del servicio y los datos operativos.
Requisitos
- Administrador de Cortex
- Administrador o propietario de Rootly
Instalación
Configuración de la integración de Cortex
Soporte
El equipo de Cortex construyó esta integración y la gestiona activamente. Para obtener ayuda, envía un correo electrónico a help@cortex.io.