Por qué

Microsoft OutlookLa integración le permite:

  • Programar un evento de Outlookasociado a un incidente.

Permisos OAuth

Su espacio de trabajo seleccionado necesita los siguientes permisos OAuth:

  • offline_access
    • Permite que la aplicación vea y actualice los datos a los que le diste acceso, incluso cuando los usuarios no están usando actualmente la aplicación. Esto no le otorga a la aplicación ningún permiso adicional.
  • User.Read
    • Te permite iniciar sesión en la aplicación con tu cuenta organizacional y permite que la aplicación lea tu perfil. También permite que la aplicación lea información básica de la empresa.
  • Calendars.ReadWrite.Shared
    • Permite que la aplicación lea, actualice, cree y elimine eventos en todos los calendarios de tu organización a los que tienes permiso de acceso. Esto incluye calendarios delegados y compartidos.

Instalación

Puedes configurar esta integración como un usuario Administrador conectado en Rootly en la página de integraciones. NO necesitas ser un usuario administrador de la cuenta de Outlook de tu empresa.

Recomendamos integrar con una cuenta de servicio para asegurarte de que la integración no se rompa si un usuario deja tu empresa.

Selecciona el Setup para comenzar la instalación. Se te pedirá que aceptes la solicitud de instalación.

Configuración

La integración de Outlook de Rootly se basa en flujos de trabajo para automatizar la programación de eventos. La configuración más común es ejecutar el Crear un Evento de Outlook cuando se resuelve un incidente.

Nombre

Este campo se configura automáticamente para ti. Puedes renombrar este campo a lo que mejor describa tu acción. El valor en este campo no afecta cómo se comporta la acción del flujo de trabajo.

Calendario

Elige el calendario en el que te gustaría programar el evento.

Resumen

Ingresa el título de tu evento programado. Este campo acepta sintaxis Liquid.

Descripción

Ingresa una descripción más detallada de tu evento programado.

Asistentes

Ingresa los correos electrónicos de los asistentes que te gustaría invitar. Este campo acepta sintaxis Liquid.

Zona Horaria

Ingresa la zona horaria en la que te gustaría que se reserve la reunión. El valor que selecciones más adelante en el Time of Meeting campo estará en la zona horaria seleccionada aquí.

Días Hasta la Reunión

Ingresa el número de días en los que te gustaría programar el evento. Rootly comienza a contar desde el momento en que se ejecuta el flujo de trabajo. Por ejemplo, si el valor establecido en este campo es 3 y el flujo de trabajo se ejecutó el 1 de enero, el evento se programará 3 días después del 1 de enero.

Duración de la Reunión

Ingresa la duración del evento que te gustaría programar. Este campo acepta sintaxis Liquid.

Hora de la Reunión

Esta es la hora en la que se programará el evento. La hora ingresada aquí estará en la zona horaria especificada en el Time Zone campo.

Excluir Fines de Semana

Marcar esta opción no incluirá los fines de semana en el conteo para Days Until Meeting.

Publicar en la Línea de Tiempo del Incidente

Marcar esta opción publicará la ejecución del flujo de trabajo en la línea de tiempo del incidente.

Desinstalar

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Teams Meeting.
  2. Haz clic en Administrar > Aplicaciones instaladas o busca la aplicación Rootly.
  3. Haz clic en la aplicación Rootly.
  4. Haz clic en Desinstalar.

Soporte

Si necesitas ayuda o más información sobre esta integración, por favor contacta a support@rootly.com o usa el widget de chat en la esquina inferior derecha para conectarte con un ingeniero.