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Por qué

Microsoft Teams La integración le permite:

  • Crear un canal de Microsoft Teams asociado a un incidente.
  • Crear una pestaña de Microsoft Teams vinculada al incidente en el canal de Microsoft Teams asociado.

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Instalación en Rootly (requerido)

Puede configurar esta integración como un usuario administrador conectado en la página de integraciones.

Recomendamos que integre con una cuenta de servicio para asegurarse de que la integración no se rompa si un usuario deja su empresa.

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Permisos de OAuth

Su espacio de trabajo seleccionado necesita los siguientes permisos de oauth:

  • offline_access
    • Este permiso es necesario para realizar la autenticación OAuth.
  • User.Read
    • Permite a Rootly tener información del usuario sobre quién integró la cuenta. Este permiso es necesario para nuestra estrategia OAuth.
  • Team.ReadBasic.All
    • Leer los nombres y descripciones de los equipos, en nombre del usuario conectado.
  • ChatMessage.Send
    • Permite que una aplicación envíe mensajes de canal en Microsoft Teams, en nombre del usuario conectado.
  • Channel.Create
    • Crear canales en cualquier equipo, en nombre del usuario conectado.
  • Channel.ReadBasic.All
    • Leer nombres de canales y descripciones de canales, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMessage.Send
    • Permite que una aplicación envíe mensajes de canal en Microsoft Teams, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMessage.ReadWrite
    • Permite que la aplicación lea y escriba mensajes de canal, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelSettings.ReadWrite.All
    • Agregar y eliminar miembros de los canales, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMember.ReadWrite.All
    • Leer y escribir los nombres, descripciones y configuraciones de todos los canales, en nombre del usuario conectado.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForChat
    • Permite que una aplicación de Teams lea, instale, actualice y desinstale sus propias pestañas en chats a los que el usuario conectado puede acceder.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForTeam
    • Permite que una aplicación de Teams lea, instale, actualice y desinstale sus propias pestañas en equipos a los que el usuario conectado puede acceder.
  • TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam
    • Permite que una aplicación de Teams lea, instale, actualice y desinstale a sí misma en equipos a los que el usuario conectado puede acceder.

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Instalación en Microsoft Teams (requerido)

  1. Después de autorizar la integración en Rootly, cambie a Microsoft Teams. En el lado izquierdo, vaya a ”+ Aplicaciones”, busque Rootly en la tienda y haga clic en “Agregar”.
  2. En esta pantalla, haga clic en el menú desplegable junto a “Agregar” y elija un canal principal para el Equipo en el que desea instalar el bot
  1. Haga clic en el menú desplegable junto a “Agregar” y elija “Agregar a un equipo”. Seleccione un equipo y un canal principal (recomendamos el canal General) para instalar tanto el bot como la pestaña de Rootly. Luego, haga clic en “Configurar”. Nota: Deberá instalar el bot para cada equipo que requiera acceso a la pestaña de Rootly para tareas como crear y gestionar incidentes.
  2. Después de hacer clic en “Configurar”, aparecerá un modal de confirmación, guiándole a presionar “Guardar” para finalizar la instalación de la aplicación. Opcionalmente, también puede publicar un mensaje en el canal anunciando la nueva pestaña de Rootly.

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Desinstalar

  1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft Teams.
  2. Haga clic en Administrar > Aplicaciones instaladas o busque la aplicación Rootly.
  3. Haga clic en la aplicación Rootly.
  4. Haga clic en Desinstalar.

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Soporte

Si necesita ayuda o más información sobre esta integración, por favor contacte a support@rootly.com o use el widget de chat en la esquina inferior derecha para conectarse con un ingeniero.