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Por qué

Microsoft Teams La integración te permite:

  • Crear un canal de Microsoft Teams canal asociado a un incidente.
  • Crear una pestaña de Microsoft Teams pestaña vinculada al incidente en el canal asociado de Microsoft Teams.

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Instalación en Rootly (requerido)

Puedes configurar esta integración como un usuario administrador conectado en la página de integraciones.

Recomendamos que integres con una cuenta de servicio para asegurarte de que la integración no se rompa si un usuario deja tu empresa.

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Permisos de OAuth

Tu espacio de trabajo seleccionado necesita los siguientes permisos de OAuth:

  • offline_access
    • Este permiso es necesario para realizar la autenticación OAuth.
  • User.Read
    • Permite a Rootly tener información del usuario que integró la cuenta. Este permiso es necesario para nuestra estrategia de OAuth.
  • Team.ReadBasic.All
    • Leer los nombres y descripciones de los equipos, en nombre del usuario conectado.
  • ChatMessage.Send
    • Permite a una aplicación enviar mensajes de canal en Microsoft Teams, en nombre del usuario conectado.
  • Channel.Create
    • Crear canales en cualquier equipo, en nombre del usuario conectado.
  • Channel.ReadBasic.All
    • Leer nombres y descripciones de canales, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMessage.Send
    • Permite a una aplicación enviar mensajes de canal en Microsoft Teams, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMessage.ReadWrite
    • Permite a la aplicación leer y escribir mensajes de canal, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelSettings.ReadWrite.All
    • Agregar y eliminar miembros de los canales, en nombre del usuario conectado.
  • ChannelMember.ReadWrite.All
    • Leer y escribir los nombres, descripciones y configuraciones de todos los canales, en nombre del usuario conectado.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForChat
    • Permite a una aplicación de Teams leer, instalar, actualizar y desinstalar sus propias pestañas en chats a los que el usuario conectado puede acceder.
  • TeamsTab.ReadWriteSelfForTeam
    • Permite a una aplicación de Teams leer, instalar, actualizar y desinstalar sus propias pestañas en equipos a los que el usuario conectado puede acceder.
  • TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam
    • Permite a una aplicación de Teams leer, instalar, actualizar y desinstalarse a sí misma en equipos a los que el usuario conectado puede acceder.

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Instalación en Microsoft Teams (requerido)

  1. Después de autorizar la integración en Rootly, cambia a Microsoft Teams. En el lado izquierdo, ve a ”+ Aplicaciones”, busca Rootly en la tienda y haz clic en “Agregar”.
  2. En esta pantalla, haz clic en el menú desplegable junto a “Agregar” y elige un canal principal para el equipo en el que deseas instalar el bot.
  1. Haz clic en el menú desplegable junto a “Agregar” y elige “Agregar a un equipo”. Selecciona un equipo y un canal principal (recomendamos el canal General) para instalar tanto el bot como la pestaña de Rootly. Luego, haz clic en “Configurar”. Nota: Deberás instalar el bot para cada equipo que requiera acceso a la pestaña de Rootly para tareas como crear y gestionar incidentes.
  2. Después de hacer clic en “Configurar”, aparecerá un modal de confirmación, guiándote para presionar “Guardar” para finalizar la instalación de la aplicación. Opcionalmente, también puedes publicar un mensaje en el canal anunciando la nueva pestaña de Rootly.

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Desinstalar

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft Teams.
  2. Haz clic en Administrar > Aplicaciones instaladas o busca la aplicación Rootly.
  3. Haz clic en la aplicación Rootly.
  4. Haz clic en Desinstalar.

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Soporte

Si necesitas ayuda o más información sobre esta integración, por favor contacta a support@rootly.com o usa el widget de chat en la esquina inferior derecha para conectarte con un ingeniero.