Incidents
Convertir canales de Slack existentes en incidentes
Para convertir un canal de Slack existente en un canal de incidentes de Rootly sin perder el historial de la conversación, podemos aprovechar el comando /incident convert.
1. Ingrese /incident convert
Ingresar el comando convert abrirá un modal donde puede introducir detalles adicionales para el nuevo incidente de Rootly.
2. Asignar propiedades del incidente Usando la ventana emergente, puede asignar propiedades al nuevo incidente de Rootly como si fuera un nuevo incidente.