Las páginas de estado permiten compartir detalles de incidentes y actualizaciones con las partes interesadas. Esto proporciona transparencia y mantiene informados a los usuarios afectados sobre los problemas en curso y el progreso de su resolución.
Aprenda más sobre las páginas de estado →
Puede publicar incidentes en páginas de estado para comunicar detalles del incidente, actualizaciones de la línea de tiempo y el estado de resolución con sus partes interesadas externas, como clientes, socios o equipos internos.
Cuando publica un incidente en una página de estado, se mostrará:
Rootly proporciona dos formas principales de publicar incidentes en páginas de estado:
Publique incidentes directamente desde sus canales de incidentes utilizando comandos y flujos de trabajo de Slack.
Aprenda cómo publicar incidentes a través de Slack →
Publique incidentes a través de la interfaz web de Rootly con control total sobre los detalles del incidente y la presentación de la página de estado.
Aprenda cómo publicar incidentes a través de la Interfaz Web →