Si aún no ha creado un horario, comience con nuestras instrucciones para Crear un horario.

Cambios en el horario

Cualquier cambio realizado en un horario (incluyendo agregar y eliminar usuarios) no afectará el registro histórico de ese horario Los cambios solo se aplicarán a fechas y horas futuras.

Permisos de usuario requeridos

Los usuarios con los siguientes roles de guardia pueden crear, editar y eliminar horarios de guardia:

Administrador Usuario

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Agregar usuarios a un horario existente

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Reasignar o revertir una anulación

  1. Navegue a Guardia —> Horario de guardia —> o Guardia —> Horario de guardia —> página de edición del horario de guardia.
  2. Seleccione el Usuario del cual le gustaría reasignar o revertir el turno de anulación.
    • Los turnos que son anulaciones tendrán una etiqueta ‘Anulación’ en ellos

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Revertir anulación

  1. Seleccione el turno de anulación que le gustaría revertir al asignado original.
  2. Haga clic en ‘Revertir al original’ para asignar el turno de vuelta al usuario original.
Note: Reverting an override can also be done from the On-Call Shifts page.

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Reasignar Anulación

  1. Seleccione el turno de anulación que desea para la Reasignación de Anulación.
  2. Seleccione el Usuario al que se le asignará la anulación.
  3. Haga clic en ‘Crear Anulación’ para aplicar los cambios.

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Pausar un Horario

Para pausar un Horario, necesitará seleccionar la Política de Escalamiento de la cual se eliminará el Horario:

  1. Navegue a De Guardia —> Políticas de Escalamiento
  2. Seleccione la Política de Escalamiento de la cual desea eliminar el horario.
  3. Haga clic en ‘Editar Política de Escalamiento’
  4. Elimine el Usuario, Equipo o Canal bajo ‘¿A quién notificamos?’
  5. Haga clic en ‘Guardar Política de Escalamiento’ para aplicar los cambios.