On call shadowing
Visión general
El shadowing es una excelente manera para que los nuevos miembros del equipo aprendan y ganen confianza antes de asumir permanentemente las responsabilidades de guardia.
Las nuevas funciones de Shadowing de Guardia facilitan a los equipos agregar usuarios en shadowing, sin necesidad de duplicar un horario.
Configuración de Shadowing
Navega a Guardia —> Horarios de Guardia —> Crea un nuevo horario o edita uno existente —> navega a la pestaña de Shadows
Definir Horas Activas
El interruptor Notificar al usuario en shadowing durante horas específicas te permite establecer horas específicas en las que deseas que se notifique al usuario en shadowing. Esto es excelente cuando tienes un horario 24/7 pero solo quieres que se notifique a los usuarios en shadowing durante sus horas laborales y no necesariamente 24/7. También puedes incluir fines de semana aquí si lo deseas marcando la casilla Incluir fines de semana.
Agregar Usuarios en Shadowing
Un Usuario en Shadowing puede configurarse para hacer shadowing de todo un horario O solo hacer shadowing de un usuario de guardia específico que forme parte del horario dado.
Una vez listo para agregar usuarios en shadowing, harás clic en Agregar usuario en shadowing.
Hacer Shadowing a un Usuario
Para que un usuario haga shadowing a un miembro del equipo, seleccionarías el modo Hacer shadowing a un usuario. Esto te permitirá establecer un usuario específico para hacer shadowing, así como la duración en la que deseas que ocurra el shadowing.
Hacer Shadowing a un Horario
Para que un usuario haga shadowing a todo un horario, seleccionarías el modo Hacer shadowing a un horario.
Puedes tener múltiples usuarios en shadowing haciendo shadowing al mismo tiempo (o en diferentes momentos), permitiéndoles hacer shadowing a usuarios o horarios específicos.
Ver Usuario en Shadowing en el Calendario
Puedes ver rápidamente quién está haciendo shadowing haciendo clic en un turno que tiene el icono de fantasma. Verás los usuarios en shadowing listados debajo del usuario de guardia.
Una vez que se completa la duración del shadowing, los usuarios en shadowing se eliminarán automáticamente del horario. No es necesario eliminarlos manualmente después de la asignación de shadowing.