개요

Slack에서 직접 인시던트 역할을 관리할 수 있습니다. 그러나 먼저 Slack 통합을 설정해야 합니다. 그렇지 않은 경우 Slack > Installation로 이동하여 시작하세요.

Slack에서 관리하기

새로운 인시던트가 생성되면, 인시던트 요약에서 모든 역할 관리 버튼을 제공하여 인시던트 역할을 편집하고 사용자를 할당할 수 있습니다. 또한 처음 2개의 인시던트 역할에 대한 사용자 드롭다운이 있어 사용자를 할당/해제할 수 있습니다.

인시던트 요약을 통해

인시던트가 진행됨에 따라 인시던트 요약이 스크롤하기에 너무 멀어질 수 있습니다. /incident assign 명령을 사용하여 동일한 역할 관리 대화 상자를 불러올 수 있습니다.

/incident assign