상태 페이지를 통해 이해관계자들과 사고 세부 정보 및 업데이트를 공유할 수 있습니다. 이는 투명성을 제공하고 영향을 받는 사용자들에게 진행 중인 문제와 해결 진행 상황에 대해 계속 알려줍니다. 상태 페이지에 대해 자세히 알아보기 →

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상태 페이지에 사고 게시하기

상태 페이지에 사고를 게시하여 고객, 파트너 또는 내부 팀과 같은 외부 이해관계자에게 사고 세부 정보, 타임라인 업데이트 및 해결 상태를 전달할 수 있습니다. 상태 페이지에 사고를 게시하면 다음이 표시됩니다:
  • 사고 제목
  • 영향을 받는 서비스, 기능 및 외부 서비스
  • 이벤트 타임라인
  • 사고 해결 상태
Incident Status Page

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사고를 게시하는 방법

Rootly는 상태 페이지에 사고를 게시하는 두 가지 주요 방법을 제공합니다:

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Slack을 통해

Slack 명령어와 워크플로우를 사용하여 사고 채널에서 직접 사고를 게시합니다. Slack을 통해 사고를 게시하는 방법 알아보기 →

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웹 UI를 통해

Rootly 웹 인터페이스를 통해 사고 세부 정보와 상태 페이지 표시를 완전히 제어하면서 사고를 게시합니다. 웹 UI를 통해 사고를 게시하는 방법 알아보기 →