Slack 채널에 /rootly new 명령어를 입력하세요. 엔터 를 누르거나 종이비행기 아이콘 을 클릭하여 명령을 실행하고 새 인시던트 양식을 엽니다.또는Slack 메시지에서 새 인시던트 양식을 엽니다. Slack 메시지 위에 마우스를 올리고 오른쪽의 세 개의 점 아이콘을 선택하세요. 추가 메시지 작업 메뉴에서 인시던트 생성을 선택하여 새 인시던트 양식을 엽니다.
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2단계
원하는 필드를 채우세요.새 인시던트 양식의 대부분의 필드는 사용자 정의할 수 있으며 새 필드를 추가할 수 있습니다.기본 새 인시던트 양식 includes: