Gestión de Roles de Incidentes a través de Slack

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Visión general

Puede gestionar los roles de incidentes directamente en Slack. Sin embargo, primero necesita tener configurada la integración de Slack. Si no la tiene, por favor diríjase a Slack > Instalación para comenzar.

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Gestionando en Slack

Al crear cualquier nuevo incidente, el resumen del incidente le proporcionará un botón “Gestionar todos los roles” donde puede editar y asignar usuarios a sus Roles de Incidente. También habrá sus primeros 2 Roles de Incidente con menús desplegables de usuarios que puede usar para asignar/desasignar usuarios.

A medida que avanza el incidente, el resumen del incidente puede estar demasiado lejos para desplazarse. Puede utilizar el comando /incident assign para abrir el mismo diálogo de gestión de roles.