Descripción

Esta acción envía un mensaje a canales de Slack, usuarios y grupos de usuarios.

Atributos de la Acción

Nombre

Este campo se configura automáticamente para ti. Puedes renombrar este campo a lo que mejor describa tu acción. El valor en este campo no afecta cómo se comporta la acción del flujo de trabajo.

Usuarios de Slack

Especifica el/los usuario(s) de Slack a los que deseas enviar el mensaje personalizado de Slack.

Grupos de Usuarios de Slack

Especifica a qué grupo(s) de usuarios de Slack deseas enviar el mensaje personalizado de Slack. Se enviará el mensaje a todos los usuarios que forman parte del grupo de usuarios especificado. Puedes leer más sobre los grupos de usuarios de Slack aquí.

Canales

Este campo especifica a qué canal(es) de Slack enviar el mensaje de Slack.

Algunas selecciones comunes:

  • Configurar como {{ incident.slack_channel_id }} enviará el mensaje al canal de Slack del incidente desencadenante.
  • La sintaxis Liquid {{ parent_incident.slack_channel_id }} se puede usar para sub-incidentes y enviará el mensaje al canal de Slack del incidente padre.
  • También puedes enviar mensajes a un canal estático (por ejemplo, #gernal, #alerts)

Acciones

Los mensajes de Slack también se pueden enviar con botones que están vinculados a acciones. Las acciones disponibles actualmente se enumeran a continuación.

AcciónDescripción
Update SummaryMuestra un modal de Slack que te permite actualizar el resumen del incidente.
Manage Incident RolesMuestra un modal de Slack que te permite gestionar las asignaciones de roles de tu incidente.
Update IncidentMuestra un modal de Slack que te permite editar los atributos de tu incidente.
All CommandsMuestra la barra de herramientas de ayuda.
Leave FeedbackMuestra un modal de Slack para retroalimentación del incidente.
Manage Custom FieldsMuestra un modal de Slack para gestionar tus campos personalizados.
Manage Action ItemsMuestra una lista de verificación para gestionar los elementos de acción del incidente.
View TasksMuestra una lista de verificación para gestionar los elementos de acción asignados a tu usuario.
Add Pagerduty RespondersModal de escalación para agregar respondedores de PagerDuty. Esta acción requiere que la integración de PagerDuty ya esté configurada para tu equipo.
Add Opsgenie RespondersModal de escalación para agregar respondedores de Opsgenie. Esta acción requiere que la integración de Opsgenie ya esté configurada para tu equipo.
Add Victor Ops RespondersModal de escalación para agregar respondedores de VictorOps. Esta acción requiere que la integración de VictorOps ya esté configurada para tu equipo.

Texto

Este campo contiene el contenido del mensaje que deseas enviar. Variables de incidente, sintaxis Liquid, y markdown de Slack son compatibles en este campo.

Opciones de Encadenamiento de Mensajes

Si deseas encadenar el mensaje bajo un bloque/mensaje existente que Rootly ha enviado, puedes hacerlo seleccionando un bloque/mensaje padre para encadenar debajo.

Filtrar Tareas por Flujo de Trabajo

Este campo se utiliza para filtrar el flujo de trabajo que contiene la acción específica responsable de enviar el mensaje padre. El valor en este campo no persistirá una vez que se guarde el flujo de trabajo, ya que el campo Select a Task es lo que finalmente determina el mensaje padre para encadenar debajo.

Seleccionar una Tarea

Este campo se utiliza para seleccionar la acción específica que es responsable de enviar el mensaje padre. Este campo determina qué mensaje es el mensaje padre para encadenar debajo.

Actualizar Mensaje Padre

Si se selecciona este campo, el flujo de trabajo actualizará el mensaje padre original, en lugar de encadenar debajo de él.

Transmitir Respuesta Encadenada al Canal

Si se selecciona este campo, el mensaje encadenado también se transmitirá como un nuevo mensaje en los canales especificados.

Enviar como Efímero

Si se selecciona, tu mensaje se enviará como un mensaje oculto visible solo para los usuarios especificados.

Se debe establecer un valor para Slack Users o Slack User Groups y Channels cuando se selecciona este campo. Además, los usuarios seleccionados deben estar en los canales especificados.

Fijar al Canal

Si se selecciona, tu mensaje se fijará en los canales especificados.