워크플로우
Send slack message
설명
이 작업은 Slack 채널, 사용자 및 사용자 그룹에 메시지를 보냅니다.작업 속성
이름
이 필드는 자동으로 설정됩니다. 작업을 가장 잘 설명하는 이름으로 이 필드의 이름을 바꿀 수 있습니다. 이 필드의 값은 워크플로우 작업의 동작에 영향을 미치지 않습니다.Slack 사용자
사용자 정의 Slack 메시지를 보내고자 하는 Slack 사용자를 지정하세요.Slack 사용자 그룹
사용자 정의 Slack 메시지를 보내고자 하는 Slack 사용자 그룹을 지정하세요. 지정된 사용자 그룹의 모든 사용자에게 메시지가 전송됩니다. Slack 사용자 그룹에 대해 더 자세히 알아보려면 here를 참조하세요.채널
이 필드는 Slack 메시지를 보낼 Slack 채널을 지정합니다. 일반적인 선택 사항:- 로 설정하면
{{ incident.slack_channel_id }}트리거된 인시던트의 Slack 채널로 메시지를 보냅니다. - Liquid 구문
{{ parent_incident.slack_channel_id }}은 하위 인시던트에 사용될 수 있으며, 상위 인시던트의 Slack 채널로 메시지를 보냅니다. - 또한 정적 채널로 메시지를 보낼 수 있습니다 (예:
#gernal,#alerts)
작업
Slack 메시지는 작업과 연결된 버튼과 함께 보낼 수도 있습니다. 현재 사용 가능한 작업은 아래와 같습니다.| 작업 | 설명 |
|---|---|
Update Summary | 인시던트의 요약을 업데이트할 수 있는 Slack 모달을 표시합니다. |
Manage Incident Roles | 인시던트의 역할 할당을 관리할 수 있는 Slack 모달을 표시합니다. |
Update Incident | 인시던트의 속성을 편집할 수 있는 Slack 모달을 표시합니다. |
All Commands | 도움말 툴바를 표시합니다. |
Leave Feedback | 인시던트 피드백을 위한 Slack 모달을 표시합니다. |
Manage Custom Fields | 사용자 정의 필드를 관리하기 위한 Slack 모달을 표시합니다. |
Manage Action Items | 인시던트의 작업 항목을 관리하기 위한 체크리스트를 표시합니다. |
View Tasks | 사용자에게 할당된 작업 항목을 관리하기 위한 체크리스트를 표시합니다. |
Add Pagerduty Responders | 추가를 위한 에스컬레이션 모달 PagerDuty responders. 이 작업을 사용하려면 팀에 PagerDuty 통합이 이미 설정되어 있어야 합니다. |
Add Opsgenie Responders | 추가를 위한 에스컬레이션 모달 Opsgenie responders. 이 작업을 사용하려면 팀에 Opsgenie 통합이 이미 설정되어 있어야 합니다. |
Add Victor Ops Responders | 추가를 위한 에스컬레이션 모달 VictorOps responders. 이 작업을 사용하려면 팀에 VictorOps 통합이 이미 설정되어 있어야 합니다. |
텍스트
이 필드에는 보내고자 하는 메시지의 내용을 설정합니다. Incident variables, Liquid syntax, 그리고 Slack markdown 모두 이 필드에서 지원됩니다.메시지 스레딩 옵션
Rootly가 보낸 기존 블록/메시지 아래에 메시지를 스레드로 만들고 싶다면, 스레드로 만들 상위 블록/메시지를 선택할 수 있습니다.워크플로우별 작업 필터링
이 필드는 상위 메시지를 보내는 특정 작업을 포함하는 워크플로우를 필터링하는 데 사용됩니다. 이 필드의 값은 워크플로우가 저장되면 유지되지 않습니다.Select a Task 필드가 최종적으로 스레드로 만들 상위 메시지를 결정하기 때문입니다.
작업 선택
이 필드는 상위 메시지를 보내는 특정 작업을 선택하는 데 사용됩니다. 이 필드는 어떤 메시지가 스레드로 만들 상위 메시지인지 결정합니다.상위 메시지 업데이트
이 필드가 선택되면, 워크플로우는 원래 상위 메시지를 업데이트하며, 그 아래에 스레드를 만들지 않습니다.스레드 답글을 채널에 브로드캐스트
이 필드가 선택되면, 스레드된 메시지도 지정된 채널에 새 메시지로 브로드캐스트됩니다.임시 메시지로 보내기
선택하면, 메시지가 hidden 메시지로 전송되어 지정된 사용자에게만 보입니다. 이 필드가 선택되면Slack Users 또는 Slack User Groups 및 Channels 에 값이 설정되어야 합니다. 또한, 선택된 사용자는 지정된 채널에 있어야 합니다.