Los formularios dinámicos de Rootly permiten una mayor granularidad basada en diferentes tipos de incidentes, diferentes equipos o diferentes severidades que requieren diferentes versiones de los mismos formularios. Puede acceder a los formularios dinámicos navegando aConfiguración > Formularios.

La función de Formularios Dinámicos no está habilitada de forma predeterminada, pero si desea probarla, comuníquese con su contacto de Rootly o el equipo de soporte.Ejemplo en Video de Caso de Uso

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Campo de Propiedad del Incidente

La propiedad del incidente es lo que se utiliza parabasar los formularios dinámicos. Las opciones incluyen Tipo de Incidente, Equipo o Severidad.

Este campo es importante ya que impulsa la propiedad en la que construye sus formularios dinámicos

Una vez que se selecciona una propiedad del incidente, haga clic+ New Form Set para crear un formulario dinámico.

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Creando Conjunto de Formularios

  • Name: Choose a unique name
  • Usar este formulario cuando [tipo de incidente / equipo / gravedad]
  • Luego elija qué formularios predeterminados le gustaría personalizar.

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Ejemplo de Caso de Uso

Uno de los principales casos de uso para esto es cuando desea dar más granularidad a diferentes equipos, tipos de incidentes o severidades, pero quiere que tengan diferentes versiones del mismo formulario. Por ejemplo, cuando la información que quiero recopilar para lossecurity teams incidentes es diferente de la información que quiero recopilar para losinfrastructure teams incidentes. Pero dentro de eso, dentro de lossecurity teams formularios, en realidad quiero que ciertos campos sean diferentes según si es un incidente SEV0.

Haga clic en ‘Crear Conjunto de Formularios’

Una vez creado, verá los ‘Formularios del Equipo de Seguridad’ recién construidos a la izquierda y los tipos de formularios que desea personalizar.

Estos nuevos formularios solo se mostrarán cuandoTeam seaSecurity

A continuación, necesitamos ser más específicos y mostrar estos formularios solo cuando elTeam seaSecurity Y laSeverity sea unSEV0. Para hacer esto, haga clic en ‘Configurar’ en el tipo de formulario que desea editar.

El formulario comenzará vacío, excepto por su campo de propiedad de incidente, que en este caso esTeams.

Agregue cualquier campo personalizado o integrado haciendo clic en ‘Agregar Campos’

Cuando se hayan seleccionado los campos requeridos, haga clic en ‘Agregar Campos’.

Edite cada campo y elija cuándo mostrar y/o requerir este campo, en esta etapa puede agregar condiciones.

Configure el campo para que se muestre solo cuando el incidente sea unSEV0 , yREQUERIR el campo. Haga clic en Guardar una vez que se hayan definido las condiciones.

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Para Probar

Cree un nuevo incidente y establezca el equipo enSecurity

Una vez que se selecciona<Security team>, el formulario se actualizará automáticamente con el ‘Formulario del Equipo de Seguridad’ dinámico

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Eliminación de un Formulario Dinámico Existente

La edición y eliminación se pueden hacer haciendo clic en los puntos suspensivos.

Solo se puede seleccionar una propiedad a la vez. Eliminar la selección de propiedad de incidente existente eliminará todos los formularios dinámicos existentes. Se le mostrará un mensaje de advertencia antes.

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¿Quiere usar formularios dinámicos?

¡Genial! ¡No podemos esperar! Por favor, comuníquese con su contacto de Rootly o el equipo de soporte para solicitar acceso.