Paso 1
En la esquina superior derecha de un incidente, haz clic en ”…” para ver más opciones. Selecciona “Marcar como duplicado”.
Paso 2
En el modal, elige el incidente original del menú desplegable.
Haz clic en el interruptor para cancelar automáticamente el incidente duplicado y luego agrega una breve razón para la cancelación.
Paso 3
Selecciona Confirmar para guardar.